私にとってお客様は、とても大事な存在です。
数ある代理店の中から、ご縁を頂きご契約をしていただきます。
お客様に代金を支払って頂く事で、私達の収入になります。
最近、息子が駐車場を借りる事になりました。管理している不動産会社の担当の方が、書類を送るので、契約と代金の支払いをして欲しいと言われていました。
ところが、1カ月待っても送ってこないのです。こちらから連絡をすると、
「忘れていました。引き継ぎが上手くできていなかった。いつから、使用されていましたか？」
特段、謝る訳でもなく、いつからの契約だったかさえも忘れ、担当者が変わった訳でもないのに、引き継ぎって？
駐車場を貸して頂くのですから、代金を支払うのは当たり前です。
けれど、代金を支払い、利益を生む契約者でもあると思います。
先月のゲノム医療の件での大学病院も、どこの表示も金額が改定されていないのに、値上げされたと言うばかりでした。
落ち度があった方が、堂々としていて、それを指摘した私の方が、良くないような気持ちになってしまいそうでした。
代金の支払いは、気持ち良くしたいものですね。
アボカド
息子が植えたアボカドです。葉っぱの枚数が増えました。大きくな～れ✨
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