昨日は、家族でショッピングモールへ出かけました。それぞれ、断捨離のお陰で必要な物がはっきりした様です😅
私の体力を考慮して、なるべく短時間に済ませる予定でした。
まずは、靴屋さんに。娘の1番のお目当てでした。その靴屋さんは、私が乳癌になる前にお気に入りのお店でした。
久し振りのお店で、思いがけす私が履ける靴を発見!ε٩(º∀º)۶з そして息子も。
いや〜、欲しかったけど、今日買うつもりでない買い物にお支払が‥‥我が家は、現金払い主義ですが時々クレジットのお世話になります。
今回は、クレジット払いにする事にしました。クレジットカードを持たない息子にお店の方が、
「今、クレジットカードのご契約キャンペーンをしてますよ」
と教えてくれました。息子は、近々クレジットカードを作ろうと思っていたようです。早速、作りに出掛けました。
手続きはタブレットで行われていました。私達、保険の手続きでもタブレットを使用します。それは、よりお客様に、ご契約内容を知って納得してご契約頂くためです。
けれど、そこで行われていた手続きは、
「はい、ここを押して、つぎは、ここ」
というだけで、内容の説明を全く行っていないのです。金融業界で、個人情報、重要事項の説明もしないで手続きするなんて( °◊° )
不信感が炸裂してしまいました。多くの方の手続きに時間節約の為でしょうか?説明を求めてみましたが、説明をしないで手続きする事に慣れているようでした。
インターネットの普及により情報が溢れる現在で、財産である個人情報の取り扱いには十分な配慮が必要です。
手続きに長く待たされ、説明の無い手続きにカードの契約はしない事になり、予定より長時間の外出となってしまいました。
あ〜、この時間にもっとショッピングを楽しみたかった😓
私達も個人情報を扱う立場として、お客様の信頼を裏切らないようにと気持ちの引き締まる出来事てした。
何処でも学びの種は存在するのですね😊
娘の作品
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